Informativa sulla privacy

1. TITOLARI DEL TRATTAMENTO

Le titolari del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web https://serenavitali.it/ (di seguito, il "Sito Web") sono Serena e Chiara, titolari del marchio Serena Vitali.

L'accesso e l'utilizzo del Sito Web attribuiscono la qualifica di Utente. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci a: info@serenavitali.it

2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

  • La necessità di fornire i servizi richiesti tramite il Sito Web ed eseguire il contratto di acquisto.
  • Il tuo consenso, per le comunicazioni commerciali e di marketing.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente, scrivendo a info@serenavitali.it.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali possono essere utilizzati per:

  • Fornire i servizi offerti sul Sito Web.
  • Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza clienti.
  • Inviare comunicazioni commerciali, promozioni, newsletter e notifiche relative ai tuoi acquisti (se hai dato il tuo consenso).
  • I mezzi di contatto possono essere: e-mail, SMS/MMS, telefonate o altri mezzi elettronici equivalenti.

4. VERIDICITÀ DEI DATI

L'Utente garantisce che i dati forniti sono veritieri e aggiornati e si impegna a comunicarne qualsiasi modifica.

Serena Vitali si riserva il diritto di escludere dai propri servizi qualsiasi Utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni legali applicabili.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati finché l'Utente non richiederà la cancellazione dai nostri servizi. Successivamente, saranno conservati esclusivamente per i periodi previsti dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali e contabili).

6. DIRITTI DELL'UTENTE

L'Utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali.
  • Rettifica dei dati inesatti.
  • Cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
  • Limitazione del trattamento.
  • Opposizione al trattamento.
  • Portabilità dei dati.
  • Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta a info@serenavitali.it indicando il diritto che desideri esercitare. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive solo se necessarie a verificare la tua identità.

Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

7. SICUREZZA DEI DATI

Serena Vitali applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati.

Ti informiamo tuttavia che la sicurezza su Internet non è assoluta e non possiamo garantire l'invulnerabilità totale della rete.

L'Utente è responsabile di mantenere segrete le proprie credenziali di accesso. Qualsiasi uso non autorizzato deve essere segnalato immediatamente.

8. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Serena Vitali si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata e aggiornata sul Sito Web.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa informativa per sapere come proteggiamo i tuoi dati.

9. LINK A TERZE PARTI

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10. SMS MARKETING E NOTIFICHE

Possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti:

  • Conferme d'ordine.
  • Promemoria di pagamento.
  • Promozioni speciali (solo con il tuo consenso).
  • Richieste di valutazione o recensione.

Utilizziamo inoltre i cookie per tenere traccia degli articoli nel carrello, anche se il processo di acquisto è stato abbandonato. Questa informazione può essere usata per inviarti promemoria via SMS o e-mail, se hai dato il consenso.

11. PRESA VISIONE DELL'INFORMATIVA

Utilizzando il Sito Web, l'Utente dichiara di aver letto la presente Informativa sul trattamento dei dati personali, nelle modalità e per le finalità sopra indicate.